- Préambule
Coaching Ways France, SARL dont le siège social est situé 50 Rue Jean Jaurès, 59000 Lille, en sa qualité de responsable de traitement s’est engagée dans une politique de respect du Règlement européen 2016/679 du 27 avril 2019 sur la protection des données (RGPD) et de la loi Informatique et Libertés n°78-17 du 6 janvier 1978 dans sa version modifiée (la « Réglementation Applicable »).
Soucieuse de développer son activité dans le respect des droits des personnes, Coaching Ways France a mis en place les moyens techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger les données à caractère personnel.
Dans ce qui suit le terme « Vous » ou « Vos » s’adresse à toute personne concernée par la collecte et le traitement de données à caractère personnel (les « Données ») objet de la présente politique de protection des données.
La présente politique a pour objet de vous informer des droits dont vous disposez et des conditions dans lesquelles vos données personnelles sont collectées, utilisées, conservées et archivées par Coaching Ways.
- Les bases juridiques et les finalités des traitements de données par Coaching Ways France
Coaching Ways France traite vos données à caractère personnels sur les bases juridiques suivantes :
Sur la base de votre consentement :
- Afin de déposer des cookies sur votre terminal ;
- Afin que vous puissiez télécharger nos programmes de formation ;
- Pour vous informer sur nos événements, nos formations ;
- Pour vous inscrire à l’un de nos événements ;
- Pour vous envoyer notre newsletter.
Sur la base d’obligations précontractuelles et/ou contractuelles :
- Pour vous accompagner en tant que coach expert auprès des services de vos entreprises :
- Pour gérer nos clients.
Sur la base du respect de ses obligations légales. Dans certains cas, Coaching Ways est soumis à certaines obligations qui lui imposent de traiter et/ou transmettre certaines données aux administrations ou institutions déterminées par la loi.
Sur la base de son intérêt légitime de traiter vos données pour :
- Gérer administrativement et techniquement le Site web et l’exploiter ;
- Prévenir, détecter et combattre les éventuelles fraudes et abus ;
- Traiter vos demandes de contact (e-mail, réseaux sociaux) ;
- Pour gérer les enquêtes de satisfaction et l’étude marketing.
- Données collectées
Les Données sont collectées de deux manières, soit :
- Directement, lorsque la personne communique librement ou prend contact avec Coaching Ways France.
- Indirectement et automatiquement via les traces de navigation sur le site. Cette seconde collecte n’est pas systématique, mais l’acceptation des cookies par l’internaute peut permettre à Coaching Ways France de collecter l’adresse IP.
Coaching Ways France, lorsqu’elle agit en qualité de responsable de traitement, limite la collecte des données à caractère personnel aux données adéquates, pertinentes et strictement nécessaires aux traitements.
Coaching Ways France, lorsqu’elle agit en qualité de sous-traitant aux fins de réaliser les missions qui lui sont confiées par ses clients, s’engage contractuellement dans le cadre de ses contrats à apporter le plus grand respect à la sécurité et à la confidentialité des données à caractère personnel qu’elle est amenée à traiter dans ce cadre.
Ainsi, Coaching Ways France peut collecter les renseignements suivants :
- Des données de contact et relatives à votre état civil : Nom, prénom, adresse électronique, numéro de téléphone (Fixe ou mobile).
- Des données relatives à votre vie professionnelle : Fonction, secteur d’activité.
- Des données relatives à nos interactions : Contenu/résumé des échanges en cas de contact.
- Des données de connexion : Coaching Ways France recueille certaines informations par le biais de fichiers journaux et de fichiers témoins (cookies). Il s’agit principalement des données suivantes : Adresse IP, système d’exploitation, pages visitées et requêtes, heure et jour de connexion.
- Les destinataires de vos données
Les Données collectées font l’objet d’un traitement informatique et sont destinées à l’usage propre de Coaching Ways France, de sous-traitants dans le cadre de prestations exécutées pour le compte de Coaching Ways France.
- Sous-traitants :
OVH – Hébergeur ;
- Cookies
Lorsqu’un internaute navigue sur le site, Coaching Ways France peut déposer des cookies. Certains cookies ont pour finalité exclusive de permettre ou faciliter le fonctionnement technique du site ou des services en ligne et sont strictement nécessaires à leur fourniture.
Il s’agit principalement de cookies de session qui sont temporaires et supprimés lors de la fermeture du navigateur. Le choix manuel de supprimer ou de bloquer l’installation de ces cookies peut venir rendre limiter l’accès ou l’utilisation du site.
Avec le consentement de l’internaute, Coaching Ways France dépose des cookies de mesure d’audience afin d’établir des statistiques et volumes de fréquentation et d’utilisation du site dans une recherche d’amélioration de l’intérêt et l’ergonomie des services proposés.
Coaching Ways France dépose également les cookies marketing sur le poste de l’internaute. L’objectif des cookies marketing est d’afficher des publicités qui sont pertinentes et intéressantes pour lui. Le dépôt est effectué avec le consentement de l’internaute.
L’internaute peut paramétrer ses choix via les paramètres de son navigateur.
- Transfert des données
Coaching Ways France ne transfert pas vos données en dehors de l’Union Européenne.
- Conservation
Vos données à caractère personnel traitées par Coaching Ways France sont conservées en France, pendant une durée adaptée à la finalité de chaque traitement et, lorsque Coaching Ways France agit en tant que sous-traitant pour exécuter une mission, pendant la durée définie contractuellement avec le client augmenté des prescriptions légales.
Par exception, ces données pourront être conservées pendant des durées plus longues pour gérer les réclamations ou contentieux, ou pour répondre à des obligations légales et/ou règlementaires.
Les données liées à un contentieux sont conservées jusqu’à l’épuisement des recours ordinaires et extraordinaires.
- Vos droits
Vous disposez du droit de demander l’accès à vos données à caractère personnel et la rectification des données inexactes. Vous pouvez demander l’effacement des données et la limitation du traitement, et vous pouvez également vous opposer au traitement, dans les cas et dans les limites prévues par la législation applicable. Vous disposez du droit à la portabilité des données à caractère personnel que vous avez fournies à Coaching Ways France, dans les conditions prévues par la législation applicable. Vous disposez également du droit de définir des directives relatives à la conservation, à l’effacement et à la communication après votre décès de vos données à caractère personnel traitées par Coaching Ways France, conformément aux dispositions législatives et réglementaires applicables.
Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez retirer celui-ci à tout moment.
- Contacts
Le DPO de Coaching Ways France est la société BDO Stratégie et Performance.
Vous pouvez exercer les droits dont vous disposez soit :
- En envoyant un message à donneespersonnelles@coachingways.fr
- En adressant un courrier postal à l’attention du délégué à la protection des données, à l’adresse suivante : Coaching Ways France, 50 Rue Jean Jaurès, 59000 Lille, France
- En faisant la demande en ligne en cliquant sur le bouton « gérer mes données personnelles » se trouvant à la fin de la politique de confidentialité.
Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale Informatique et Libertés (CNIL) – www.cnil.fr – 3 place de Fontenoy 75007 Paris.
- Version
La politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment. Cette politique a été mise à jour le 10 novembre 2022.
